中国南方航空空姐陶夏如:多一份坚持,就多一份希望
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发布时间:2020.08.12
陶夏如
空中乘务专业
中国南方航空客舱乘务员
从西航到南航班,再从南航班顺利就业到南航,我觉得这是一个充实的过程,记录着我成长的脚印。工作以来,自己也更加深入地了解到这份职业背后的责任,懂得了什么叫服务,什么叫专业。我想,我一定会保持着最初的那份热情,守住安全的堡垒,护旅客出行,传递快乐与温暖……
因为努力,才有了所谓的“幸运”
南航是无数心怀蓝天的学子们的梦想归属地,陶夏如也是那万千人之一。从一开始,她就以南航为目标,加以奋进,而事实证明,所有的努力最终都会被看见。她常说“能被南航选中是我的幸运”,其实,远不仅仅是幸运。
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在西航时,陶夏如无比珍惜大学时光,积极参加学院的各项活动,在军事小组、仪仗队以及礼仪小组都能见到她匆忙的身影,“那段日子,每一天都过得非常充实,事情虽多,但适应能力也在不断增强,能够把每天的日子安排得有条理。”这也在无形当中为她的求职之路垫了基石。
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经过系统的学习和充足的心理准备,2016年9月陶夏如参加了南航的面试,虽然那是她第一次参加航空公司的正式面试,但她却十分放松,心态极好,“我是和朋友一起去的,挺放松的,可能也是这样,才恰好展现了我最好的状态。”
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对乘客负责,更坚强也更具力量
17年底,南航班的学习正式结束,陶夏如顺利到南航进行培训和学习。面对愈加繁重的课程安排以及极其严格的考核制度,她不胆怯,不退缩,因为她知道这是成为一名空中乘务员必经的过程,只有足够严格,才能具备合格的职业素质,才是对乘客们负责。
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工作的适应需要一个过程,陶夏如也曾遇到过旅客情绪不佳而受冷遇,也曾因为失误被乘务长批评,她说:“会失落,但更多的是检讨,我会想怎样去弥补,以及怎样避免同样的情况再次发生,在我看来,其实是一个经验积累的过程,是自己终身的财富。”
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在彼此的陪伴下,继续茁壮成长
从西航毕业之后,陶夏如投入到繁忙的工作中,时常会想起那段在学校一起奋斗的时光以及青春时期最纯真的陪伴,“在西航,一路上一直有人陪伴我左右,我们在一个寝室,一起吃饭,一起努力学习,是非常要好的朋友。通过相互的鼓励与陪伴,我们成就了自己,也成就了彼此。”
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即使毕业之后也免不了各奔东西的结局,但是情谊不会被距离所淹没,她始终相信“不用时刻黏在一起,彼此有自己的方向才是恰到好处的关系”,她依然会跟朋友聊起近况,互相鼓励,共同感受彼此之间的温暖。
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旭日东升总会照亮一方的灿烂,生活本就该充满希望。工作以来,陶夏如保持心中可贵的开朗与热情,闲暇时做美食犒劳自己、看看书或约上好友出游,她说:“生活是需要调节的,在工作与休息时的不同状态的切换,让我更好地体验到生活的魅力,我想,我会一直按照自己的节奏,稳步向前。”
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